اتصالات وتكنولوجيا

جهاز تنظيم الاتصالات يغرم WE للمحمول 12 مليون جنيه

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات توقيع عقوبة مالية على شركة المصرية للاتصالات WE، قدرها 12 مليون جنيه مصري؛ نظرا لوقوع أعطال وصفها بالجسيمة أثرت على خدمات الاتصالات لعدة ساعات عن قطاع من عملائها بعدد من المناطق في يوم الأربعاء 30 أكتوبر.
وألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شركة WE بسداد قيمة الغرامة خلال سبعة أيام؛ تطبيقا للبند رقم 18 في التراخيص الممنوحة للشركة والخاص بمستوى جودة الخدمة.
وأشار بيان للجهاز، مساء اليوم، إلى أن أعطال خدمة الاتصالات بشركة WE مخالف للتراخيص والاتفاقيات المبرمة معها، وأنه تابع المشكلة مع الشركة، والتي اضطلعت بدورها بتقديم تقرير مفصل عن المشكلة وأسبابها والإجراءات التي تم اتخاذها.
وأضاف البيان أن الجهاز راعى عند تحديد قيمة الجزاء المالي مجموعة من العوامل أهمها عدد المشتركين المتأثرين بانقطاع الخدمة، والمدة الزمنية للعطل، وعدد المناطق المتضررة.

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى