اتصالات وتكنولوجيابنوك وتأمين

بنك البحرين والكويت: تيسير عملية فتح الحسابات في الفروع عبر تطبيقات إلكترونية حديثة

يحرص بنك البحرين والكويت،باستمرار علي تزويد عملائه بأحدث الحلول التكنولوجية لتعزيز تجربتهم المصرفية.. وكجزء من استراتيجية البنك للرقمنة وزيادة عملية الأداء، يوفر بنك البحرين والكويت لعملائه الآن وسيلة ميسرة لفتح الحسابات في فروعه عبر أجهزة لوحية مدعومة بتطبيق BBKPLUS ودون الحاجة الى إستخدام إستمارات. وتعمل هذه الأجهزة اللوحية على تهيئة وتمكين عملاء الفروع ممن يرغبون في فتح حسابات مع بنك البحرين والكويت عبر تطبيق BBKPLUS.

عادل سالم

وسيمكن هذا التطبيق عملائنا الكرام من الأفراد فتح حساب تحويل الراتب وحساب سوبر سيفر وحساب موني ميكر بعملات متعددة، وحساب الهيرات خلال دقائق قليلة، مع ضمان تقليل الإجراءات المعتادة لإتمام عملية الفتح كالتواقيع وغيرها.

وبهذه المناسبة صرح الدكتور عبدالرحمن علي سيف الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك البحرين والكويت قائلاً: “يأتي هذا التحول الرقمي، من بين عديد من التحولات الأخرى، كجزء من خطة البنك نحو تقديم تجربة مصرفية تتناسب مع أساليب حياة عملائنا. ونحن في بنك البحرين والكويت، نبحث باستمرار عن طرق جديدة لمنح عملائنا تجربة مصرفية سلسة وفريدة، وتندرج هذه المبادرة ضمن الكفاءة التشغيلية من خلال الرقمنة التي تتماشى مع تحول المملكة نحو التكنولوجيا المالية والتنمية المستدامة”.

وأضاف الدكتور سيف أن عدم استخدام الأوراق في جميع عمليات فتح الحسابات يعد إجراءً ذا قيمة مضافة للبيئة، وهذا ما يسعدنا حيث أن أهداف كفاءة الأعمال للبنك تتماشى مع أهداف المسؤولية الاجتماعية.

ومن جانبه، علق الدكتور عادل سالم مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد في بنك البحرين والكويت قائلاً: “لقد قررنا تقديم خدمات فتح الحسابات للأفراد من خلال تطبيق BBKPLUS في جميع فروع بنك البحرين والكويت كخطوة نحو توفير تجربة مصرفية راقية تلبي احتياجات العملاء على اختلافهم. ونتطلع دوماً إلى تحقيق رضا العملاء من خلال الجمع بين عالم التكنولوجيا سريعة الحركة وقيمنا الأساسية المتمثلة في تقديم أرفع مستويات خدمة العملاء”.

يُذكر أن هذه الخدمة متوافرة حالياً في عشر فروع وكما سوف تتوافر في جميع فروع بنك البحرين والكويت في المستقبل القريب.

ولطالما برهن بنك البحرين والكويت على ريادته من خلال تقديم أحدث التقنيات والخدمات في محاولة منه لتزويد عملائه بتجربة مصرفية سهلة ومريحة؛ إذ أطلق البنك مؤخراً خدمة المساعد الإفتراضي “Ask BBK”، وخدمة التحويل الإلكتروني عبر تطبيقMaxWallet ، وخدمات البطاقة الفورية وطباعة الشهادات لتلبية احتياجات جميع العملاء وأنماط حياتهم سريعة الحركة من خلال تزويدهم بتجربة مصرفية سلسة وذاتية الخدمة.

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى